Der Kundennutzen
Starke Führung und starke Personalmanagementfunktion
Fokus auf ein beherrschtes Leistungsmanagement
- Auf die Unternehmensstrategie, Ziele und Erwartungen eingestimmte Mitarbeiter.
- Durchgängige, konsistente Kommunikation.
- An die Anforderungen der Kunden / des Marktes angepasste Kernkompetenzen.
- Verantwortungsbasierte Organisation (die tägliche Arbeit unterstützende Prozesse
und Organisationen).
- Größere Kompetenz und Beweglichkeit bei Veränderungen.
- Höheres Leistungsniveau durch leistungsmotivierte, leistungsfähige und
zufriedene Mitarbeiter.
- Höhere Kundenzufriedenheit (externe: z.B. vom Kunden wahrgenommene höhere
Servicequalität).
- Positive Entwicklung der Ergebnisse der Organisation.
Verbesserte Positionierung des HR-Bereiches mit gestärkter operativer Excellence und akzeptierter
Business Partnerschaft
Reduktion der HR-Funktionskosten
- An den Unternehmensanforderungen, den konkreten Bedarfen ausgerichtetes HR Geschäftsmodell.
- Dokumentierte, standardisierte HR-Prozesse und -Verfahren als Basis für Verbesserungen.
- Realisierte economy-of-scale Effekte, durch Senkung der administrativen HR-Kosten.
- Realisierte economy-of-skill Effekte durch Bündelung kritischer HR-Kompetenzen.
- Transparente HR Leistungen (SLA-Management).
- Höhere Kundenzufriedenheit (interne: z.B. von den Führungskräften
wahrgenommene Beratungsqualität).